株式会社ココゲノム（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 収集する利用者情報と収集方法
本ポリシーにおける「利用者情報」とは、ユーザーを識別できる情報、本サービス上での行動履歴、およびユーザーまたはその端末に関連して生成または蓄積された情報のうち、本ポリシーに基づき当社が収集するものを指します。当社が収集する主な利用者情報は以下の通りです。
(1) ユーザーから直接提供していただく情報
- 氏名、生年月日、性別、居住地域、職業などの個人属性
- メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
- プロフィール画像などの画像データ
- 遺伝子検査結果に関する情報
- 生活習慣や健康状態に関する情報
- その他、当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2) 他のサービスとの連携により取得する情報 ユーザーが本サービスを利用する際に、外部サービスとの連携を許可した場合、以下の情報を当該外部サービスから収集することがあります。
- 外部サービスでのユーザーID
- その他、ユーザーが外部サービスで開示を認めた情報
(3) 本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報
- アクセス元URL
- IPアドレス
- サーバーアクセスログ情報
- Cookie、広告識別子などの識別情報
(4) ユーザーの個別同意に基づいて収集する情報 ユーザーから個別の同意を得た場合、以下の情報を収集することがあります。
- 端末の位置情報
2. 利用目的
当社は、収集した利用者情報を以下の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供・維持・向上
- ユーザー登録、本人確認、認証処理
- 利用料金の計算、決済処理
- サービスの保護および改善
(2) ユーザー分析
- 利用状況の計測
- 行動パターンの分析
(3) 広告・マーケティング
- 広告配信および効果測定
- マーケティング施策の企画・実施
(4) カスタマーサポート
- お問い合わせ対応
- サービスに関する重要なお知らせの通知
(5) 規約等の遵守確認
- 利用規約違反行為への対応
- 不正利用の防止
(6) 研究開発
- 遺伝子関連の研究目的での利用
- 新サービス・新技術の開発
(7) その他
- 匿名化した統計データとしての活用
3. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
(1) 以下の利用者情報については、収集前にユーザーの同意を得るものとします。
- 端末の位置情報
(2) ユーザーは、本サービスの設定画面から、一部の利用者情報の収集または利用の停止を求めることができます。この場合、当社は速やかに対応いたします。ただし、一部の情報は本サービス提供に不可欠であるため、その収集または利用の停止は、本サービスからの退会手続きを行った場合にのみ可能となります。
4. 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの利用
当社は、サービス品質向上のためにGoogle Analytics等の外部分析ツールを使用しています。これらのツールは、Cookieを使用して本サービスの利用状況を収集・分析しています。ユーザーは本サービスを利用することで、この データ処理に同意したものとみなされます。収集されたデータは、各サービス提供元のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく利用者情報を第三者（日本国外にある者を含む）に提供いたしません。
(1) 業務委託先への必要最小限の提供 (2) 事業承継に伴う提供 (3) 提携先や情報収集モジュール提供者への提供（第4項に定める場合） (4) 法令に基づく提供 (5) その他、個人情報保護法で認められる場合
6. 個人情報の開示
ユーザーから個人情報保護法に基づく開示請求があった場合、本人確認の上、法令に従って対応いたします。ただし、以下の場合は開示しない場合があります。
- 法令により開示義務を負わない場合
- 請求が不当に繰り返される場合
- 技術的に対応が困難な場合
- 他者の権利を侵害するおそれがある場合
7. 個人情報の訂正および利用停止等
(1) 個人情報の訂正・利用停止の請求があった場合、本人確認の上、必要な調査を行い、法令に従って対応いたします。
(2) 個人情報の消去の請求があった場合、本人確認の上、当社が必要と判断した場合に対応いたします。
(3) 法令により当社が義務を負わない場合は、上記の対応を行わないことがあります。
8. お問い合わせ窓口
利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- 住所：〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番地48 むつみビル3F
- 社名：株式会社ココゲノム
- 個人情報取扱責任者：渡邉 拓史
- 連絡先：info@kokogenome.com
9. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、法令遵守または事業運営上の理由により、本ポリシーを適宜変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイト（https://www.kokogenome.com）での公表その他の方法で周知いたします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要な変更の場合は、当社が定める方法でユーザーの同意を得るものとします。
【[制定日を記入]制定】